{"id":2676,"date":"2024-05-27T19:00:58","date_gmt":"2024-05-27T19:00:58","guid":{"rendered":"http:\/\/palacioreal.madrid-tickets.es\/web\/haeufig-gestellte-fragen\/"},"modified":"2024-11-08T09:50:50","modified_gmt":"2024-11-08T09:50:50","slug":"haeufig-gestellte-fragen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/palacioreal.madrid-tickets.es\/de\/haeufig-gestellte-fragen\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1- Welche Unterlagen ben\u00f6tige ich f\u00fcr den Zugang zum Denkmal?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das h\u00e4ngt von dem jeweiligen Denkmal oder Museum ab.\nEs ist wichtig, dass Sie Ihren Personalausweis (DNI) oder das Original Ihres Reisepasses mit sich f\u00fchren, wenn dies vorgeschrieben ist. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2- Kann ich die Tickets in digitaler Form mitbringen?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ja, kein Problem.\nSie k\u00f6nnen in jedem digitalen Format bereitgestellt werden, solange der QR-Code lesbar ist. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3- Brauchen Kinder Tickets?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jeder braucht eine Eintrittskarte, um das Denkmal zu betreten, unabh\u00e4ngig vom Alter.\nOhne Eintrittskarte k\u00f6nnen Sie das Denkmal nicht betreten. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4- Kann ich meine Tickets \u00e4ndern oder stornieren?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jedes Produkt hat seine eigenen Stornierungs- und Umtauschbedingungen.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5- Kann ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nein, wie im Gesetz 3\/2014 vom 27. M\u00e4rz festgelegt, das den \u00fcberarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und andere erg\u00e4nzende Gesetze \u00e4ndert, die durch das K\u00f6nigliche Gesetzesdekret 1\/2007 vom 16. November verabschiedet wurden.\nWie in Artikel 103, der sich auf die Ausnahmen vom Widerrufsrecht bezieht, angegeben: <\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>(l) die Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen zu anderen Zwecken als der Unterbringung, der Bef\u00f6rderung von G\u00fctern, der Autovermietung, der Verpflegung oder von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivit\u00e4ten, wenn die Vertr\u00e4ge ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum der Erf\u00fcllung vorsehen.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6- Im Falle einer Buchung, die AUDIOGUIDE beinhaltet<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nach Produkt k\u00f6nnen Sie den Audioguide an der zu besuchenden St\u00e4tte abholen oder Sie erhalten ihn in bestimmten F\u00e4llen als App zusammen mit Ihren Tickets.\nIn diesem Fall m\u00fcssen Sie Ihr Smartphone und Kopfh\u00f6rer mitbringen. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7- Ist es m\u00f6glich, mit einem Kinderwagen zu kommen?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jedes Denkmal oder Museum hat seine eigenen spezifischen Bestimmungen.\nDiese k\u00f6nnen Sie auf den verschiedenen offiziellen Websites nachlesen. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8- Ist es m\u00f6glich, in Museen zu fotografieren?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr jedes Denkmal oder Museum gelten besondere Vorschriften.\nDas Fotografieren ist in bestimmten Bereichen eingeschr\u00e4nkt.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9- Gibt es in den Museen Bereiche zum Ausruhen oder Essen?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ja, es gibt Caf\u00e9s und Rastpl\u00e4tze, wo Besucher eine Pause einlegen und Getr\u00e4nke und leichte Snacks genie\u00dfen k\u00f6nnen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1- Welche Unterlagen ben\u00f6tige ich f\u00fcr den Zugang zum Denkmal? 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